用心，就有用力的地方：徐重仁的22個人生發現

「比成功更重要的是，做你自己有興趣、有能力，也肯努力去做的事。」－徐重仁 　　有人說，現代年輕人普遍缺乏自覺、自信與自動。　　有人說，年輕人的主要問題在於不知道自己要做什麼，缺乏方向。　　事實上，年輕人擁有無限機會與潛力，只是他們沒看見罷了。　　你愈知道自己想做什麼？為什麼要做？有沒有努力去做？　　做成了，那就是成功。　　徐重仁，書店商人之子，沒有顯赫家世，在三十多年的工作經歷中，憑著熱情與堅持，成功打造獨霸一方的零售流通王國。他出身平凡，在校從來就不是優等生，但憑著勇於嘗試，不斷學習的熱誠，出社會後變成每件事都可以考100 分的模範生。　　在他看來，現在的年輕人聰明、學習能力強、對新事物的吸收也很快，擁有父母輩缺少的特質與優勢。然而，他們普遍缺少自信，雖然有夢想，卻不知道該如何實現。這樣的心境，徐重仁很熟悉。他也曾是對自己沒自信，對未來沒把握的年輕人。然而，他「就算考不好，還是很認真」，而往後人生的歷練也讓他深深體會：「只要把你的特質找出來，儘量去發揮，就會有自信。」 　　那麼，要如何找到你的興趣、能力與特質？先從「做自己」開始。在求學時期及早準備，找出自己的目標和方向，進入社會就會比較篤定。進入職場，則不該坐等主管來栽培提拔，而是要想如何讓他們覺得你是值得栽培的人。　　誠然，人生充滿挑戰，但你永遠可以學習。當你準備愈充份，做事情成功的機率就會愈高。從本書一則則的故事分享中不難發現，今日的「流通教父」，其實都是一路學習而來，而且學習的內容既豐富又生動。他一年看三百多本書，習慣做筆記，至今已累積好幾百本筆記。他學日文、學攝影、看Youtube學烹飪、還看時尚雜誌學穿搭。此外，他把歐美市場當成實驗室，不斷引進最新的零售業態與風尚，屢屢創造出令人耳目一新的服務。　　透過本書，讀者可以一窺徐重仁的學思歷程，對己、對人、對事的做法與觀點。此外，他也公開了自己在商場縱橫多年的心得，以及如何培養商業sense。是目前為止，徐重仁最詳盡、真誠的第一手心法分享。希望這本書能為這一代的年輕人加油、打氣。 目錄 作者序  生命遇到的每件事，都有它的意義    Part One 做自己01對的路，後來才知道是對的大學就決定走自己的路早點知道目標，成功率會更高年輕人要做什麼？就是做自己02苦中帶甘的留學生活厚紙箱當小孩嬰兒床日本警察幫酒醉教授開車留學生活苦中帶甘03 快樂工作，從選擇所愛開始沒有團隊與同伴，覺得孤單搞清楚自己要什麼，才不會輕易放棄錢少事多撐過去，難關就是好機會放棄了會不甘心不是眼光好，是勇敢接受挑戰04 只要用心，就有用力的地方可以後知後覺，但不能不知不覺自己努力才會有人拉你一把日本年輕人不想結婚生子，也不想買房買車子態度和品德是成功者的共同特質每個人都要有求生的本能05人生不是苦海，就是天堂不用一開始就想做大事06 學語言，要把字刻進腦海裡為了求生存而決心學好日文初一十五的學習法，永遠學不會黑白講勝過不開口07 大量閱讀、勤於思考重點式閱讀，一年可看三百本書到二手書店挖寶在心中畫出自己的軌跡讀書、應用、試做、調整、修正08 旅行，讓我的人生更有感覺韓國初體驗，成為小旅店最後一位客人蜜月旅行住男女分開的青年旅館西班牙女司機的慰問信令人難忘真實體驗異地生活，留下感受Part Two　做人09 不要拿別人的錯誤來懲罰自己情緒需要U-Turn，才不會暴走不要抱著垃圾不放複雜簡單化發完脾氣要自己找台階下再古怪的人都需要溫暖10 人脈可以惡用，也可以善用真誠待人，就是經營人脈惡用人脈，難以累積信用適時說「不」，事情該怎麼做就怎麼做人際間的「鏡子理論」11 找到願意「不計回報」去做的事對生命的熱情與熱愛彎下腰做別人不想做的事人生除了賺錢，還有其他價值掃廁所像辦嘉年華會12 像土雞的孩子，不怕遇到困難功課可以過就好小孩看著父母的背影長大自己做不到的事，不要要求小孩做13 帶人的理性與感性像傳教士一樣，不斷灌輸觀念期待不等於承諾帶人的「舉重理論」完全授權，全盤掌握位置跟待遇不是「吵」來的對愈高階的主管愈嚴格14當店長的十八般武藝開單店力求差異化老店也要換新裝建立熟客的照片與名單不能坐等客人上門第三部　做事15 情報力，要靠生活體驗加值從有興趣的事培養情報力隨時隨地做筆記，不用硬塞大腦平時有準備，時間緊迫時也能應付自如資訊不活用，永遠是一知半解16 玩臉書、拍微電影，用科技啟動創意對新科技產品保有高度好奇心看見了就學著用：從微電影到「拔一條河」請客的主人失禮玩candy crush17 生活簡單，時間就會夠用工作和生活融合，也是一種轉換事先模擬時間的運用把複雜簡單化不要做吃掉時間的事18 創業不能靠想像要有讓自己活下去的一技之長不要因為租金便宜就開店創業最怕公私不分、帳目不清賣東西要懂得收錢19 找出失敗的因果關係怪命運不好無濟於事失敗一定要知道為什麼可以做大夢，但目標要務實要被嗆到才學得會游泳20 跟賣香腸小販學商業sense台灣夜市搬到中國不對胃，因為情境不同靠體質強的店幫你吸引顧客24小時營業始於意外的發現凡事觀察、學習，最後便會產生直覺老化的台灣社會可向日本取經未來世界會回歸合理的價位21 每個人都應該培養美感力企業有形象，個人也要有形象做什麼像什麼，多點講究更顯不同用大鍋裝湯，有特色但顯粗魯角度抓得好，臭水溝拍起來也很美22 市場沒有消失，只是重分配消費心理萬變不離其宗消費行為進化論從現有需求去做價值的延伸